Mnemetic face à Glean : prix publiés, seuil d'entrée et périmètre réel de deux produits qu'on compare à tort

En bref

Au 7 août 2026, Glean ne publie aucun prix : sa page tarifaire ne contient ni offre chiffrée, ni prix par siège, seulement un bouton de demande de démonstration. Les seuls montants disponibles sont rapportés par des tiers, et ils décrivent des contrats à six chiffres en dollars américains. Mnemetic publie sa grille au centime, de 89 € à 1 649 € par mois, puis à partir de 45 000 € par an sur l'offre Enterprise. Mais le prix n'est pas la vraie ligne de partage. Glean est d'abord un moteur de recherche d'entreprise qui s'est étendu vers l'assistant. Mnemetic est une plateforme d'exécution de méthode, où la recherche documentaire n'est qu'une brique sur cinq. Cet article compare le modèle de facturation, le coût à effectif donné, le régime juridique applicable et le périmètre réel, et dit franchement dans quels cas Glean est le meilleur choix.

Ce que Glean publie sur ses prix : rien

Commençons par le fait le plus utile, parce qu'il est vérifiable en dix secondes. Relevé le 7 août 2026, glean.com/pricing n'affiche aucun montant. Pas de grille, pas de plancher, pas de prix par utilisateur, pas de palier. La page présente des fonctionnalités et des références clients, et son unique appel à l'action est « Get a Demo ». Tous les contrats passent par un devis établi en direct avec l'équipe commerciale.

Ce n'est pas un oubli, c'est un choix de modèle de vente, et il est parfaitement légitime sur un marché de grands comptes. Mais il a une conséquence concrète pour un acheteur : à l'instant où vous lisez ces lignes, personne ne peut vous dire ce que Glean vous coûtera sans passer par un cycle commercial.

Glean publie par ailleurs une analyse sur le coût des solutions de recherche par IA en 2026, qui donne des fourchettes sectorielles : environ 15 000 à 40 000 dollars pour un déploiement de base, 40 000 à 120 000 dollars pour un déploiement intermédiaire, et au-delà de 500 000 dollars pour les déploiements avancés. Il faut lire ces chiffres pour ce qu'ils sont : Glean les présente comme des ordres de grandeur du marché, pas comme ses propres tarifs. Les reprendre comme « les prix de Glean » serait une erreur de lecture.

Les chiffres rapportés par des tiers, et ce qu'ils valent

Faute de tarifs publiés, deux sources tierces circulent. Elles ne disent pas la même chose, et nous ne les moyennons pas.

La première est Vendr, une plateforme d'achat de logiciels qui agrège des transactions réelles. Sur sa fiche Glean, mise à jour en février 2026, Vendr rapporte un contrat annuel moyen de 98 890 dollars américains, dans une fourchette allant de 29 880 à 208 897 dollars, à partir de 174 achats analysés. Devise : dollar américain. Marché : très majoritairement nord-américain, ce qui compte, parce qu'un prix négocié en Amérique du Nord n'est pas mécaniquement le prix pratiqué en Europe.

La seconde est GoSearch, qui rapporte pour 2026 un prix de 50 à 75 dollars par utilisateur et par mois, un plancher d'environ 100 sièges soit de l'ordre de 60 000 dollars par an, un module d'IA facturé environ 15 dollars par utilisateur, et des frais de support d'environ 10 % du revenu annuel récurrent. Page mise à jour en juin 2026. Une précision d'honnêteté s'impose : GoSearch édite un produit concurrent de Glean. Ces chiffres sont donc à charge, et doivent être vérifiés auprès de Glean plutôt que repris tels quels.

Ce que ces deux sources ont en commun est plus intéressant que leurs écarts : elles décrivent toutes les deux un produit vendu à des organisations de plusieurs centaines de personnes, avec un plancher qui exclut de fait les équipes de dix à cinquante personnes.

Ce que Mnemetic publie, au centime

En face, voici la grille Mnemetic, publiée, sans seuil de sièges minimum. Prix mensuels hors remise annuelle, en euros. La facturation annuelle prélève dix mensualités, soit deux mois offerts.

Le siège supplémentaire est facturé 29 € par mois, au même prix sur toutes les offres. L'offre Business s'accompagne d'un forfait d'accompagnement de 1 200 €, l'offre Scale de 2 500 €. Un essai de 14 jours est proposé sur l'offre de votre choix, carte requise, sans engagement. Il n'existe plus d'offre gratuite.

Point qui compte plus qu'il n'y paraît : chez Mnemetic la gouvernance n'est pas un palier. Workspaces cloisonnés, journal d'audit lisible, secrets chiffrés en base, HTTPS en transit, stockage cloisonné par organisation, hébergement dans l'Union européenne, aucun entraînement de modèle sur vos données, export et suppression à tout moment : ce socle est identique sur Duo comme sur Enterprise. Ce qui varie d'une offre à l'autre, c'est la capacité, parce que la capacité coûte réellement quelque chose. Une protection facturée à l'usage serait une protection qu'un client finirait par désactiver pour économiser, et le jour de la fuite ce serait la tarification qui l'aurait causée.

Le coût réel à effectif donné

Voici l'exercice qui tranche. Trois effectifs, la configuration la moins chère chez Mnemetic, et ce que Glean permet d'écrire en face.

Notez ce que fait la colonne « par personne » : elle baisse quand l'équipe grandit, parce que la capacité incluse est mutualisée et que seul le siège marginal se facture. C'est l'inverse exact d'un modèle strictement par siège, où le coût par personne reste constant et où la facture croît linéairement avec l'effectif.

La colonne Glean, elle, ne contient pas un chiffre plus élevé. Elle contient une absence. Et c'est l'information : à 5, 15 ou 30 personnes, la question n'est pas « lequel est le moins cher », c'est « lequel est vendu ».

Le vrai partage : recherche d'entreprise contre exécution de méthode

Le prix est la partie visible. La différence de fond est ailleurs, et elle mérite d'être dite sans caricature.

Glean est né comme un moteur de recherche d'entreprise. Sa proposition d'origine est d'indexer tout ce que produit une organisation, d'en construire un graphe de connaissance, et de restituer le bon document à la bonne personne en respectant ses droits. L'assistant est venu ensuite, par extension. Cette généalogie explique sa force : 275 connecteurs revendiqués au 7 août 2026, une indexation permission-aware, une profondeur de recherche que peu de produits atteignent.

Mnemetic est né d'un autre problème : non pas « où est le document », mais « comment refait-on ce travail à l'identique la prochaine fois ». Le produit se compose de cinq briques réutilisables. Le Workspace réunit les personnes, les droits et le contexte partagé. La Bibliothèque transforme les sources de connaissance en objets attachables à plusieurs endroits. La Mémoire convertit les corrections humaines en règles réutilisables, portées à une personne, une équipe ou un playbook. Les Playbooks portent une méthode déclarée, avec ses étapes, son contexte, ses outils autorisés, son budget et ses points de relecture. Le Brain fait tenir l'ensemble.

Le recouvrement entre les deux produits porte sur une brique : la Bibliothèque. Sur cette brique, Glean va plus loin que nous, nous le disons plus bas sans détour. Sur l'exécution d'une méthode, journalisée étape par étape, réutilisable d'un collaborateur à l'autre, il n'y a pas de recouvrement du tout, parce que ce n'est pas le métier de Glean.

Hébergement et régime juridique applicable

Glean indique sur sa page sécurité permettre un déploiement dans la région de son choix, parmi AMER, EMEA et APAC, et affiche une conformité SOC 2, HIPAA et RGPD. C'est sérieux, et c'est plus que ce que proposent beaucoup d'éditeurs.

Il reste une distinction que tout acheteur européen doit tenir : la région d'hébergement et le régime juridique applicable sont deux questions différentes. Glean Technologies est une société américaine, fondée en 2019 et dont le siège est à Palo Alto, en Californie. Un hébergement en zone EMEA ne fait pas disparaître le droit américain applicable à la société mère. Ce n'est pas un reproche adressé à Glean, c'est un fait de structure, et la bonne pratique consiste à poser la question au fournisseur plutôt qu'à supposer la réponse.

Mnemetic est édité par Quaintyx SAS, société française, sous le nom commercial Mnemetic, et sa plateforme de production tourne dans l'Union européenne.

Quand Glean est le bon choix

Il y a des cas où nous vous dirions de regarder Glean, et il vaut mieux le dire ici que de vous laisser le découvrir après un déploiement raté.

Si votre problème principal est de retrouver l'information dans un système d'information très fragmenté, avec des dizaines d'outils métiers hétérogènes, Glean est meilleur que nous. Son catalogue de 275 connecteurs et sa profondeur d'indexation répondent exactement à ce besoin. Si vous êtes une organisation de plusieurs milliers de personnes avec une équipe d'achat capable de mener un cycle commercial et de négocier un contrat à six chiffres, la structure de Glean est faite pour vous. Et si votre priorité est une recherche qui respecte finement les droits d'accès existants sur des milliers de sources, c'est son terrain d'origine.

Ce que Mnemetic ne fait pas

Symétriquement, voici ce que nous n'avons pas.

Notre catalogue de connecteurs est court. Les connecteurs réellement disponibles à ce jour sont Google Drive, SharePoint, Microsoft Teams, Slack, Notion et Gmail. Nous ne promettons rien au-delà. Notre profondeur de recherche n'est pas celle de Glean, et il serait malhonnête de le prétendre.

Nous ne sommes certifiés ni SOC 2 ni ISO 27001, et nous ne le prétendons pas. Ce que nous affirmons sur la sécurité est vérifiable dans notre code plutôt que dans un rapport d'audit tiers. Le contenu des documents et des conversations n'est pas chiffré au niveau applicatif aujourd'hui, seuls les secrets le sont : nous préférons vous le dire plutôt que vous laisser le supposer.

Et nous n'avons pas la surface commerciale d'un éditeur valorisé plusieurs milliards. Si votre processus d'achat exige un fournisseur avec mille salariés, la question est tranchée avant même de comparer les produits.

Trois questions pour trancher

Première question : combien êtes-vous. En dessous d'une centaine de personnes, les seuils rapportés placent Glean hors jeu, et la comparaison ne se pose pas.

Deuxième question : cherchez-vous à retrouver, ou à refaire. Retrouver un document est un problème de recherche. Refaire un travail à l'identique, avec la méthode d'un collaborateur, ses étapes et ses points de relecture, est un problème d'exécution. Les deux produits ne répondent pas à la même question.

Troisième question : que devez-vous pouvoir prouver. Si vous devez démontrer, après coup, qui a validé quoi, avec quel modèle, sur quelles sources et pour quel coût, alors le journal d'exécution étape par étape n'est pas un détail de confort, c'est le livrable.

FAQ

Glean publie-t-il ses tarifs ? Non. Au relevé du 7 août 2026, la page glean.com/pricing n'affiche aucun montant, aucune offre chiffrée et aucun prix par siège. Le seul appel à l'action est une demande de démonstration. Tous les contrats sont établis sur devis par l'équipe commerciale. Combien coûte Glean en pratique ? Aucun chiffre officiel n'existe. La plateforme d'achat Vendr, qui agrège des transactions réelles, rapportait en février 2026 un contrat annuel moyen de 98 890 dollars américains, dans une fourchette allant de 29 880 à 208 897 dollars, sur la base de 174 achats. Ce sont des chiffres rapportés par un tiers, pas des tarifs publiés par Glean. Quel est le seuil d'entrée de Glean ? Glean ne publie pas de seuil. Des sources tierces évoquent un plancher d'environ 100 sièges et de l'ordre de 60 000 dollars américains par an. Cette information provient notamment d'un éditeur concurrent, elle doit donc être lue comme un chiffre à charge et vérifiée directement auprès de Glean. Quelle alternative à Glean pour une équipe de moins de cinquante personnes ? Les seuils d'entrée rapportés placent Glean hors de portée en dessous d'une centaine de sièges. Mnemetic publie ses prix et démarre à 89 € par mois sur l'offre Duo, avec une grille chiffrée jusqu'à 1 649 € par mois sur l'offre Scale, sans seuil de sièges minimum. Glean héberge-t-il les données en Europe ? Glean indique sur sa page sécurité permettre un déploiement dans la région de son choix, parmi AMER, EMEA et APAC. La région de stockage et le régime juridique applicable sont deux questions distinctes : Glean Technologies est une société américaine, donc soumise au droit américain quelle que soit la région d'hébergement retenue. Glean entraîne-t-il ses modèles sur les données de ses clients ? Glean déclare sur sa page sécurité disposer d'accords de non-rétention avec ses fournisseurs de modèles, de sorte que les données client ne sont ni stockées ni utilisées pour entraîner des modèles. Quelle est la différence de fond entre Glean et Mnemetic ? Glean est d'abord un moteur de recherche d'entreprise, avec plus de 275 connecteurs revendiqués, qui s'est étendu vers l'assistant. Mnemetic est une plateforme d'exécution de méthode, où la recherche documentaire n'est qu'une des cinq briques, aux côtés du workspace, de la mémoire, des playbooks et du Brain. Le recouvrement porte sur la Bibliothèque, pas sur l'exécution.